一、 辦公設(shè)備耗材分類目錄

（1）、 墨盒

（2）、 硒鼓

（3）、 色帶

（4）、 墨粉

（5）、 添加水

（6）、 磁盤/光盤

（7）、 投影膠片

（8）、 電池

市場(chǎng)主要的耗材品牌

據(jù)目錄大陸市場(chǎng)上，主要有以下品牌：佳能（Canon）、愛(ài)普生（Epson）、惠普（HP）、利盟（Lexmark）、聯(lián)想（）、三星（）

辦公設(shè)備耗材分類目錄

（1）、 墨盒:

墨盒是噴墨打印機(jī)最主要的耗材，它可以提供給噴墨打印機(jī)需要的墨水。

按照結(jié)構(gòu)來(lái)分有一體墨盒、分體墨盒和獨(dú)立墨盒幾種。

Ø 一體墨盒：將所有顏色的墨水作成一體，當(dāng)一種顏色墨水耗盡時(shí)整個(gè)墨盒即告報(bào)廢，

Ø 分體墨盒：將黑色墨水和彩色墨水分別作成兩個(gè)墨盒，現(xiàn)在多數(shù)噴墨打印機(jī)適用這種結(jié)構(gòu)的墨盒，

Ø 獨(dú)立墨盒：將每一種顏色的墨水單獨(dú)作成一個(gè)墨水盒，方便用戶更換，最到了最大限度的節(jié)省，是將來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。

墨盒的主要顏色：黑色（BK）、青色（C）、品紅色（M）、黃色（Y）、綠色（G）

所謂單、雙墨盒，指的是噴墨打印機(jī)能夠同時(shí)安放的墨盒數(shù)。雙墨盒機(jī)型允許同時(shí)安放兩個(gè)墨盒，一個(gè)是黑色墨盒，一個(gè)是彩色墨盒。在打印黑色文本時(shí)，使用黑色墨盒，打印彩色圖像時(shí)，則使用彩色墨盒，這樣可以做到互不干擾，極大地延長(zhǎng)墨盒使用壽命。而且不用開(kāi)機(jī)蓋交換墨盒，性能當(dāng)然是沒(méi)得說(shuō)，唯一的缺點(diǎn)是價(jià)格稍高一些。單墨盒機(jī)型情況稍復(fù)雜。有一些采用四色單墨盒的機(jī)種，即單墨盒中分別存放黑、黃、品、青墨水，由于墨水消耗不均，極易出現(xiàn)一種顏色墨水用盡、整個(gè)墨盒報(bào)廢的情形；另一種單墨盒設(shè)計(jì)，仍有黑色和彩色墨盒之分，只不過(guò)不能同時(shí)安放，需要根據(jù)打印文件的需要，手工更換適宜的墨盒，所以單墨盒打印機(jī)已經(jīng)不再適合市場(chǎng)。大家在購(gòu)買雙墨盒打印機(jī)時(shí)，還會(huì)遇到彩色墨盒又分為四色或六色，這個(gè)不難解釋，因?yàn)樯矢S富，打出的圖像或照片也就更加艷麗。

（2）、 硒鼓

硒鼓按結(jié)構(gòu)可以分為以下三類：一體化硒鼓、二體化硒鼓和三體化硒鼓。

Ø 一體化硒鼓：的光導(dǎo)鼓（感光鼓）、磁鼓（顯影輥）以及墨粉盒為一體，這種硒鼓在設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)上不允許用戶充加墨粉。

Ø 二體化硒鼓：一部分為光導(dǎo)鼓，另一部分為磁鼓與墨粉盒，用戶用完墨粉后，只要更換磁鼓與墨粉盒部件，而不用更換光導(dǎo)鼓。

Ø 三體化硒鼓：分為三個(gè)獨(dú)立的部分：光導(dǎo)鼓、磁鼓、墨粉盒，用戶用完墨粉后只要更換墨粉盒就可繼續(xù)使用。

（3）、 色帶：

色帶是針式打印機(jī)不可或缺的打印組件，通過(guò)打印針的撞擊將色帶上的顏色附著在紙張上，色帶質(zhì)量的好壞對(duì)打印質(zhì)量有很大影響，也關(guān)系到打印針的使用壽命。

（4）、 墨粉：

墨粉是激光打印機(jī)顯示成像的介質(zhì)，有原裝墨粉和兼容墨粉兩種，原裝墨粉是打印機(jī)生產(chǎn)廠商配套提供，用于硒鼓的再填充使用。兼容墨粉是其他廠商生產(chǎn)的可以兼容使用的填充墨粉。

（5）、 添加水：

墨水是噴墨打印機(jī)噴射打印的介質(zhì)，它對(duì)打印質(zhì)量有很大的影響，不同的公司生產(chǎn)的墨水特性不盡相同，打印出來(lái)的效果也略有差別。打印機(jī)生產(chǎn)廠商為自己的打印機(jī)配套使用的墨水稱為原裝墨水，商標(biāo)與打印機(jī)生產(chǎn)廠商不一樣的墨水稱為兼容墨水，兼容墨水價(jià)格低廉，是填充墨盒再利用常用的選擇。

（6）、 磁盤/光盤

光驅(qū)或者軟驅(qū)是使用各自的盤片來(lái)存儲(chǔ)軟件、音樂(lè)、圖象等各種數(shù)據(jù)，盤片的種類是根據(jù)盤片適用的不同光驅(qū)和軟驅(qū)來(lái)區(qū)分的。常見(jiàn)的盤片有軟盤、CD-R、CD-RW、DVD-R、DVD-RW、DVD+RW、MO盤等。

1)、 軟盤：軟盤的核心由一種塑料物構(gòu)成，外面涂著一層由鐵氧化物構(gòu)成的磁性材料。軟盤有高密盤和低密盤之分，有5.25英寸和3.5英寸兩種規(guī)格，3.5英寸軟盤容量為1.2MB和l.44MB。1.2MB軟盤和5.25英寸盤基本上被淘汰了，目前使用的軟盤都l.44MB的3.5英寸軟盤。

2)、 CD-R、CD-RW、DVD-R、DVD-RW、DVD+RW：可以通稱為光盤盤片，他們的結(jié)構(gòu)和原理比較類似。光盤盤片直徑120mm，內(nèi)孔15mm，厚度1.2mm。盤片的結(jié)構(gòu)可以用右圖表示：

Ø 從下往上說(shuō)明，首先是盤片最重要的部分：

Ø E層：最下面的E層實(shí)際上是塑料基底，一般是聚碳酸酯(Polycarbonate)。它占有整個(gè)盤片中最多的體積，是形成盤片強(qiáng)度和形狀的關(guān)鍵。

Ø D層：是染料層，它是光盤最關(guān)鍵的部分，該層就是刻錄和保存數(shù)據(jù)的層面，光盤的性能就取決于該層的質(zhì)量。

Ø C層：是反射層，用來(lái)反射光驅(qū)或者刻錄機(jī)的激光束，低檔的盤片可能用鐵或者鋁，而高檔的刻錄盤則采用銀作為反射介質(zhì)。

Ø B層：是保護(hù)層，能防止盤片的數(shù)據(jù)層（D）和反射層（C）遭到各種意外破壞。

Ø A層：實(shí)際上是各個(gè)公司來(lái)圖畫(huà)標(biāo)志的層面，我們通常看到刻錄盤的商標(biāo)和圖案就在這一層。

3)、 MO：是英文Magnet-Optical的縮寫(xiě)，是指利用激光與磁性共同作用的結(jié)果記錄信息的光磁盤。MO盤用來(lái)存儲(chǔ)信息的媒體與軟磁盤相似，但其信息記錄密度和容量卻比軟磁盤高的多。

4)、 盤片容量：是指盤片的最大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量，不同盤片的容量是不相同的。

Ø 軟盤的容量一般為1.44M。

Ø CD-R、CD-RW的容量在650M到800M之間，一般為700M。

Ø DVD-R、DVD-RW、DVD+RW盤片容量分四種：

² 單面單層4.7GB，也叫DVD-5；     雙面單層9.4GB，也叫DVD-10；

² 單面雙層8.5GB，也叫DVD-9；     雙面雙層17GB， 也叫DVD-18。 

實(shí)際上目前我們可以買到的都是單面單層4.7GB的。此外，有些光盤盤片會(huì)做成特殊形狀，面積都比較小，俗稱小盤，這樣的光盤容量要小很多。

Ø 不同的MO磁光盤機(jī)其盤片容量是不相同的，

² 3.5英寸的MO磁光盤機(jī)的盤片容量有230MB、640MB和1.3GB三種，

² 5.25英寸的MO磁光盤機(jī)的盤片容量則有230MB、640MB、1.3GB、2.6GB、5.2GB和9.1GB六種。

² MO磁光盤機(jī)可以向下兼容各種碟片，比如9.1GB的MO可以使用所有容量的MO盤片。

5)、 區(qū)分國(guó)外品牌軟盤真假是一個(gè)非常非常頭疼的事情，因?yàn)楦蠖鄶?shù)商品一樣，它也經(jīng)歷了從純進(jìn)口到純國(guó)產(chǎn)這一過(guò)程。例如SONY軟盤在純進(jìn)口年代(89-98)它背面的標(biāo)號(hào)是沒(méi)有重復(fù)的，并且都刻有made in japan字樣，因此很好區(qū)分真假，更何況那個(gè)年代制假商還沒(méi)有制假的技術(shù)呢（正常情況下軟盤的使用期在一年以上）。進(jìn)入新世紀(jì)，隨著國(guó)產(chǎn)化率的提高（質(zhì)量的下降），導(dǎo)致江浙一帶不法商販大量制假，甚至假軟盤還分三六九等。

第一種方法：看價(jià)格

一般，SONY假貨報(bào)價(jià)20元一盒（10張），真貨45—55元一盒（10張），如果低于45，比如30-35元左右的，一定是假貨。所以，特別便宜的SONY盤，那就是假貨。當(dāng)然最次的假貨從包裝到印刷一看便知。

第二種方法：看包裝封口的顏色

上等的假貨最難辨認(rèn)。盒裝SONY盤，外面有一層塑料包裝紙。你看看側(cè)面的封口，真貨封口邊上的顏色整齊，基本上再一條線上，而假貨封口邊上的顏色印的不齊，曲曲彎彎的。雖然兩者正面基本一樣，但制假者畢竟不夠用心，側(cè)面就沒(méi)處理好，露出了破綻。所以，看看包裝封口的顏色圖的是否均勻是檢驗(yàn)真假SONY盤的好方法。

（7）、 電池

1)、 A A          電池大小代號(hào)，即國(guó)產(chǎn)電池的5號(hào)。 電池的規(guī)格:  3號(hào)、5號(hào)、7號(hào)。

1)、 Lith         鋰離子電池

2)、 NiMH         鎳氫電池

3)、 Alkaline     堿性電池

4)、 Nicd         鎳鎘電池

關(guān)于機(jī)器的保養(yǎng)與使用

l 暗盒、墨盒、重新灌粉對(duì)灌水的危害：

對(duì)于市場(chǎng)上的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)使用的墨盒和暗盒是一次性產(chǎn)品，目前市場(chǎng)上的部分暗盒和墨盒是在廢棄的空殼中重新灌入墨粉或注入墨水，它所印的張數(shù)與暗盒的使用壽命一致，如果只是更換墨粉會(huì)影響圖象質(zhì)量。

由于灌入的墨粉質(zhì)量低下，嚴(yán)重影響圖像質(zhì)量。另外，再灌入墨粉容易引起漏粉，造成機(jī)內(nèi)污染，不但會(huì)弄臟圖像，而且會(huì)引起不可預(yù)料的故障，影響機(jī)器的壽命。

墨盒灌水會(huì)引起噴嘴堵塞，影響打印質(zhì)量。若墨水質(zhì)量差則導(dǎo)致打印質(zhì)量差，圖像不清晰，還易使機(jī)內(nèi)造成污染。

l 代用感光鼓的危害：

代用的感光鼓一般材質(zhì)比較差，使用壽命短，只有原裝感光鼓的三分之一到三分之二。感光鼓組件包括感光鼓、清潔部件及其周圍的易損部件，使用壽命相當(dāng)，應(yīng)該同時(shí)更換。而市場(chǎng)上的代用鼓是單鼓那么鼓組件中的其它部件會(huì)發(fā)生故障，不但會(huì)影響復(fù)印質(zhì)量、影響機(jī)器的正常使用，還會(huì)增加額外的部件更換和維修費(fèi)用。

l 假冒或代用墨粉的危害：

墨粉的生產(chǎn)要求有特別的配方和特別的工藝，在磁性帶電性、可溶性和精細(xì)度等方面都有嚴(yán)格的指標(biāo)要求，假冒和代用墨粉在各方面都不可能完全符合要求。

性能標(biāo)準(zhǔn)：

1)、 磁性和帶電性不符合標(biāo)準(zhǔn)不僅使復(fù)圖象質(zhì)量不良而且會(huì)產(chǎn)生大量廢粉，且容易發(fā)生漏粉現(xiàn)象。

2)、 大量廢粉會(huì)使感光鼓上的廢粉倉(cāng)很快積滿，影響感光鼓和周圍部分零件導(dǎo)至電機(jī)的使用壽命。

3)、 廢粉和漏粉在機(jī)內(nèi)到處飛揚(yáng)，飛落在紙道上會(huì)使輥輪打滑，引起頻繁卡紙。

4)、 廢粉和漏粉會(huì)沾在復(fù)印件上使圖象出現(xiàn)黑色的斑點(diǎn)；飛落在電路板上，有可能造成短路損壞機(jī)器。

5)、 可溶性低于標(biāo)準(zhǔn)的假冒和代用墨粉定影效果差，會(huì)出現(xiàn)圖象脫落。可溶性高于標(biāo)準(zhǔn)的假冒和代用墨粉熔化過(guò)度會(huì)粘在定影棍上，隨時(shí)著輥的轉(zhuǎn)動(dòng)會(huì)弄臟復(fù)印件。

6)、 假冒和代用墨粉一般顆粒大，大小不均勻，而且粘度大、易結(jié)塊。在顯影器上布粉不均，不但影響圖象質(zhì)量，而且損傷顯影輥和感光鼓。一個(gè)壽命為6萬(wàn)張的感光鼓使用1-2萬(wàn)張可能就必須更換。

感光鼓表面劃傷會(huì)導(dǎo)致復(fù)印件上出現(xiàn)黑線。

辦公耗材的辯認(rèn)方法：

愛(ài)普生(Epson)耗材產(chǎn)品真假辨別方法?

愛(ài)普生公司為了更有效地打擊假冒耗材,維護(hù)用戶的利益,從去年2004年3月起，愛(ài)普生公司采用新變色防偽標(biāo)貼.具體如下:利用特殊印刷技術(shù)制造的標(biāo)志貼在愛(ài)普生打印機(jī)用的墨盒包裝上。使用鑒別卡判別真假。

現(xiàn)在中國(guó)大陸地區(qū)銷售的愛(ài)普生正品墨盒外包裝上可從以下二種方法去辯認(rèn)。

辨別方法一: Color Shift 變色防偽標(biāo)判別

辨別方法二:  800電碼防偽判別真假

辨別方法一:Color Shift 變色防偽標(biāo)判別

第二代防偽標(biāo)貼與第一代的區(qū)別如下(觀察變色防偽標(biāo)時(shí),您可以看到變化效果)

  判定方法

類型一：根據(jù)透過(guò)左側(cè)膠片看到青銅色、右側(cè)看到綠色、及有無(wú)金屬光澤來(lái)判定真假。

類型二：

通過(guò)鑒別卡可以觀察到兩種不同顏色的五角星 

透過(guò)左側(cè)膠片： 五角星呈現(xiàn)綠色

透過(guò)右側(cè)膠片： 五角星呈現(xiàn)青銅色

辨別方法二:800電碼防偽判別真假

佳能（Canon）墨盒真?zhèn)伪鎰e方法?

1、 外包裝。

正品做工細(xì)致，粘貼整齊，印刷精美，且封口處有虛線壓痕；而假冒品印刷粗糙，粘貼不齊，封口處無(wú)虛線壓痕。另外，假墨盒整個(gè)印刷色調(diào)偏紅。原裝墨盒上有寫(xiě)著“GENUINE CANON”的黑條，在“Made in Japan” 后面，有“產(chǎn)地：日本佳能公司日本國(guó)東京都大田區(qū)下丸子3-30-2”的字樣，假墨盒沒(méi)有。關(guān)于墨水的成份，原裝墨盒印在左下角的方框內(nèi),假墨盒與說(shuō)明印在一起。

2、 錫紙。

正品的錫紙質(zhì)地厚，印刷精美；假冒品的錫紙質(zhì)地軟，且印刷粗糙。

3、 塑料盒。

正品塑料盒采用熱壓封裝，紋路整齊、清晰；而假冒品塑料盒封口用膠粘貼，紋路不清晰。原裝的在塑料薄膜上有與紙盒底相同的噴碼，假墨盒沒(méi)有。透過(guò)透明的薄膜向里看，原裝墨盒噴頭的塑料封條與蓋帽同樣是橘紅色，而且長(zhǎng)度約2厘米，假墨盒封條為藍(lán)色，長(zhǎng)度剛剛蓋住噴頭，約1厘米。

4、 標(biāo)簽。

正品墨盒上的標(biāo)簽為亞光紙，印刷精美，有專用字體，且噴墨頭處有黃卡子和密封貼紙；而假冒品墨盒上的標(biāo)簽為亮光線，印刷粗糙，沒(méi)有專用字體，且無(wú)黃卡子和密封貼紙。 

如何辨別惠普（HP）真假墨盒？ 

第一項(xiàng)：了解惠普原裝墨盒新包裝說(shuō)明（注意墨盒右側(cè)下方的防偽標(biāo)簽）

1、 新包裝盒上面的兩端各有一條切割線，便于開(kāi)封 

2、 2位數(shù)選購(gòu)編號(hào)，簡(jiǎn)單易認(rèn)，便于選擇 

3、 適用的打印機(jī)型號(hào)（新包裝的左側(cè)列出了此墨盒可以適用的打印機(jī)型號(hào)） 

4、 您仍然可以參考所熟悉的6位數(shù)產(chǎn)品號(hào)選購(gòu) 

5、 墨水顏色顯示（此標(biāo)志清楚地顯示出墨盒是黑色,彩色還是照片級(jí)墨盒） 

6、 產(chǎn)品照片與包裝盒內(nèi)的產(chǎn)品一致 

7、 防偽標(biāo)簽，通過(guò)細(xì)心觀察防偽標(biāo)簽的顏色變化（從不同角度觀察，顏色在藍(lán)色與黑色之間變化），可以識(shí)別是否為原裝的惠普墨盒

第二項(xiàng)：防偽標(biāo)簽位置的說(shuō)明： 

1、 的變色墨水： 改變觀看角度時(shí)（上下轉(zhuǎn)動(dòng)墨盒包裝或是左右轉(zhuǎn)動(dòng)墨盒包裝），標(biāo)簽上的徽標(biāo)顏色將從綠色變?yōu)樯钏{(lán)色，且從某些角度觀看時(shí)，這個(gè)區(qū)域有光澤并閃耀： 

*由于新包裝產(chǎn)品的上市時(shí)間不同，部分產(chǎn)品有可能仍沿用如下圖hp invent original的標(biāo)識(shí)，且顏色由藍(lán)色變成黑色,這樣的防偽標(biāo)簽仍然是有效的，不過(guò)這樣的標(biāo)簽沒(méi)有包含熱敏安全線： 

2、 熱感安全線：

墨盒的防偽標(biāo)簽上縱向有一個(gè)熱敏感的長(zhǎng)條，這個(gè)熱感線傳過(guò)紙標(biāo)簽，用藍(lán)色熱敏感墨水印刷，用手劇烈摩擦?xí)r，長(zhǎng)條上的熱敏感墨水退色，可以在下面看到INVENT的字樣。熱源移除后，墨水將返回原來(lái)的藍(lán)色。 

第三項(xiàng)：惠普墨盒的辨別方法：

1、 觸摸鑒別：

Lhp打印機(jī)墨盒有其獨(dú)特的防偽技術(shù)，在惠普任何型號(hào)墨盒產(chǎn)品的外包裝背面右下角上會(huì)有生產(chǎn)地點(diǎn)及安裝日期的字樣(豎行字體)。原裝惠普產(chǎn)品的字樣用手輕輕觸摸會(huì)有凹凸感，而假冒產(chǎn)品觸摸手感平滑。這是鑒別惠普墨盒的一個(gè)最基本的方法： 

2、 防偽標(biāo)簽：

用戶能通過(guò)防偽標(biāo)簽上的顏色來(lái)判斷惠普原裝墨盒的真?zhèn)危瑥恼婵吹臅r(shí)候，"hp invent"的標(biāo)志呈現(xiàn)的是綠色，但從側(cè)面看的時(shí)候，這幾個(gè)字符會(huì)變成深藍(lán)色，就像新版的100元的人民幣上的變色油墨一樣。

3、 變色觀察：

在惠普原裝墨盒外包裝的側(cè)面，貼有惠普防偽標(biāo)貼，其顏色會(huì)隨著您視線角度的改變，由藍(lán)色變?yōu)楹谏?/span>

4、 表面觀察：

惠普原裝墨盒產(chǎn)品印刷精美，尤其是人物圖像清晰逼真，而假冒產(chǎn)品的印刷劣質(zhì)粗糙。

5、 真身檢查：

采用上述方法，基本上可以把原裝墨盒和假冒墨盒分辨出來(lái)，但還不夠。目前大部分假冒墨盒是利用空置的原裝墨盒灌裝或翻新而成，它們?cè)谕獗怼⒂∷①|(zhì)量和防偽商標(biāo)上與原裝墨盒一模一樣，這就需要用心觀察、仔細(xì)甄別：

Ø 在墨盒的頂部會(huì)有粗糙的注墨孔，甚至有些還可以看到膠的痕跡；灌裝的假冒墨盒，在墨盒的頂部會(huì)有注墨孔，而原裝惠普墨盒是沒(méi)有任何注墨孔的；

Ø 同型號(hào)的真假墨盒的墨水含量是不一樣的。假貨的含量少，重量輕，用手掂一掂感覺(jué)很明顯；

Ø 售假者一般會(huì)把真假墨盒放在一起銷售，為以示區(qū)別，通常會(huì)在墨盒上做個(gè)記號(hào)，如打勾或蓋個(gè)小圓章。有的記號(hào)是在真貨上，而有的是在假貨上做。因此，在遇到有記號(hào)的墨盒時(shí)，還要仔細(xì)辨別清楚。

詳情可咨詢惠普耗材打假舉報(bào)熱線：800-810-7518   

二、hp打印機(jī)硒鼓 

目前，hp打印機(jī)硒鼓主要有幾種假冒方式，即假盒裝假鼓，假盒裝真鼓和真盒裝假鼓等三種，以下加以說(shuō)明。 

1. 惠普原裝硒鼓的外包裝印刷質(zhì)量精美，顏色鮮艷，而有些假冒產(chǎn)品的印刷質(zhì) 量粗糙，圖象模糊， 顏色灰暗。判斷真假硒鼓最直接的方法是打開(kāi)外包裝，查看感光鼓。hp原裝硒鼓的感光鼓的顏色為灰暗的藍(lán)色或淺褐色，而假冒硒鼓的感光鼓顏色為明亮的綠色或藍(lán)色；且惠普原裝硒鼓感光鼓的表面光滑程度極高，且無(wú)任何劃痕，而有些假冒的填充硒鼓的感光鼓表面粗糙，有明顯的劃痕； 

2. 惠普原裝硒鼓外包裝背面上的序列號(hào)應(yīng)有一長(zhǎng)方形膠印框，而有些假冒硒鼓的序列號(hào)無(wú)膠印痕跡； 

3. 由于利益驅(qū)使，有些不法打印機(jī)經(jīng)銷商與造假分子相互勾結(jié)，對(duì)正當(dāng)渠道進(jìn)貨的打印機(jī)做手腳，即：將打印機(jī)包裝中的原裝硒鼓掏出，換上重新灌裝或翻新的硒鼓出售，以牟取暴利，這就是通常所說(shuō)的"掏鼓"。而換出的硒鼓，則被裝入真盒或假盒中加以出售； 

4. 現(xiàn)在市場(chǎng)上有一種"用真盒裝假鼓"的造假方式。由于用的是真盒，所以迷惑了一些消費(fèi)者。不過(guò)，通常來(lái)講，可以通過(guò)一些細(xì)節(jié)還是可以辨別出的。凡是經(jīng)過(guò)再包裝的硒鼓，仔細(xì)察看，在外包裝盒上均會(huì)留下曾經(jīng)拆封的痕跡，如膠印或細(xì)微破損等。