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辦公用品商城退換貨問題
佰欣辦公用品 / 2015-09-06
遇到退貨或者是換貨是一個辦公用品商城經常遇到的事情,因為辦公用品種類比較多,很多時候一個公司一次性購買辦公用品,都是幾十款幾十款的購買,其中難免會遇到某一款產品庫存缺少的情況。這個時候一般的解決方式就是退貨或者是換貨了。
辦公用品退貨的情況還是比較少的,因為一個公司采購辦公用品,都是這個公司所需要用的到的,如果退貨又需要從新的采購,浪費了很多人力與物力,因而大多數辦公用品采購都會采用換貨的方式。也就是換一款相類似的產品,因為一般情況功能相似的產品,其價格也不會有較大的差距,因而大多數的消費者還是愿意接受更換的。
那么辦公用品換貨麻煩嗎?自然是不會麻煩的,消費者在辦公用品商城提交訂單了之后,后臺處理單據的人員,在發現某一樣商品庫存不足的情況下,一般的做法就會及時的打電話通知消費者,與消費者達成一致的換貨協議,完成訂單。
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